Este libro es uno de los resultados del proyecto “Plataformas digitales para la economía de cuidados (PLADECUIs)”, financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades y por la Unión Europea “NextGenerationEU”. El proyecto surgió porque los 21 profesores que lo integran (de 6 áreas de conocimiento distintas) advirtieron la necesidad de estudiar los múltiples aspectos de interés ético y jurídico que convergen tras la variopinta realidad de las plataformas digitales de cuidados. Con este libro queremos difundir parte de los resultados de la investigación; porque creemos que la ciudadanía debe ser la primera en recibir información sobre los estudios realizados; aquella parte de información que, aunque menos técnica (para ser más comprensible), tiene un gran interés práctico ya que puede contribuir a evitar fraudes o meras dificultades en la contratación de servicios de cuidados a domicilio a través de plataformas digitales.
Las fichas que componen este libro, elaboradas todas ellas por profesores universitarios expertos en la materia, contienen la información necesaria para que los usuarios de servicios de cuidados a domicilio, los titulares de negocios de cuidados y las personas que trabajan prestando cuidados, comprendan la realidad compleja de las plataformas digitales de cuidados, cuya presencia en la realidad de nuestros días va incrementándose aceleradamente. Creemos que, divulgando en un lenguaje comprensible nuestro conocimiento técnico, contribuimos a la protección de los derechos de los ciudadanos (usuarios y trabajadores de cuidados).
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1. EMPEZANDO: QUÉ ES LA CRISIS SOCIAL DE LOS CUIDADOS Y QUÉ SON LAS PLATAFORMAS DIGITALES
01. QUÉ ES LA CRISIS SOCIAL DE LOS CUIDADOS, por Mª del Mar Andreu Martí
02. QUÉ ES IMPORTANTE SABER SOBRE LA ÉTICA DE LOS CUIDADOS A DOMICILIO, por Emilio Martínez Navarro
03. QUÉ SON LAS PLATAFORMAS DIGITALES, por Mª Carmen Plana Arnaldos
04. CLASES DE PLATAFORMAS DE CUIDADOS A DOMICILIO, por Mercedes Navarro Egea
05. QUÉ APORTAN AL SECTOR DE LOS CUIDADOS LAS PLATAFORMAS DIGITALES, por Mª del Mar Andreu Martí
06. ACCESO AL TRABAJO DE CUIDADOS, por Monserrate Rodríguez Egío
07. EL TRABAJO DE CUIDADOS A TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES, por Monserrate Rodríguez Egío
08. INCLUSIÓN DIGITAL Y ACCESIBILIDAD DIGITAL UNIVERSAL (GARANTÍA DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL PARA COLECTIVOS VULNERABLES), por Margarita Rosa Orozco González
CAPÍTULO 2. ACLARANDO CONCEPTOS BÁSICOS PARA ENTENDER LA CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES
09. INCENTIVOS FISCALES PARA LAS PLATAFORMAS DIGITALES DE CUIDADOS, por Mercedes Navarro Egea
10. QUÉ NECESITAN SABER SOBRE COMPLIANCE LOS TITULARES DE PLATAFORMAS DIGITALES DE CUIDADOS, por Mª del Mar Andreu Martí
11. QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL, por Luz Sánchez García
12. PRESUPUESTOS BÁSICOS DE LA NORMATIVA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICABLES A LAS PLATAFORMAS, por Luz Sánchez García
13. CUESTIONES DE INTERÉS SOBRE LA INCIDENCIA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ÁMBITO LABORAL I: VENTAJAS Y RIESGOS, por Francisca Mª Ferrando García
14. CUESTIONES DE INTERÉS SOBRE LA INCIDENCIA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ÁMBITO LABORAL II – MEDIDAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS, por Francisca Mª Ferrando García
CAPÍTULO 3. LO QUE ES IMPRESCINDIBLE SABER SOBRE CONTRATACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS EN RELACIÓN CON LAS PLATAFORMAS DE CUIDADOS
15. ALGUNAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA EN LA CONTRATACIÓN DEL CUIDADO POR PERSONAS MAYORES, por Ascensión Leciñena Ibarra
16. LA IMPORTANCIA DE LA CONVENCIÓN DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS CUIDADOS (ALCANCE DE LA LEY 8/2021 EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS PERSONAS MAYORES), por Ascensión Leciñena Ibarra
17. PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y CONTRATACIÓN, por Ascensión Leciñena Ibarra
18. QUÉ ES IMPORTANTE SABER SOBRE LA CONTRATACIÓN DIGITAL, por Mª Belén Andreu Martínez y Mª Carmen Plana Arnaldos
19. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA PLATAFORMA DE CUIDADOS INTERMEDIARIA POR EL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE CUIDADOS, por María Isabel Grimaldos García
20. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA PLATAFORMA DE CUIDADOS POR LA INFORMACIÓN FALSA O POR LA CONDUCTA ILÍCITA DE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO, por Mª Isabel Grimaldos García
21. QUÉ ES LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, por Mª Belén Andreu Martínez
22. DATOS PERSONALES SENSIBLES O ESPECIALMENTE PROTEGIDOS, por Andrea Salud Casanova Asencio
23. ASPECTOS BÁSICOS DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR INCUMPLIMIENTO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS, por Margarita Orozco González
CAPÍTULO 4 | BLOQUE 1. RÉGIMEN JURÍDICO DEL CONTRATO DE TRABAJO
24. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (I): EL CONTRATO INDEFINIDO, por Francisca M.ª Ferrando García
25. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (II): CONTRATO TEMPORAL POR CIRCUNSTANCIAS DE LA PRODUCCIÓN, por Francisca M.ª Ferrando García
26. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (III): CONTRATO DE SUSTITUCIÓN, por Francisca Mª Ferrando García
27. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (IV): DISPOSICIONES COMUNES CONTRATOS TEMPORALES POR CIRCUNSTANCIAS DE LA PRODUCCIÓN Y SUSTITUCIÓN, por Francisca Mª Ferrando García
28. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (V): CONTRATOS FORMATIVOS 1) CONTRATO PARA LA OBTENCIÓN DE PRÁCTICA PROFESIONAL, por Francisca Mª Ferrando García
29. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (VI): CONTRATOS FORMATIVOS 2) CONTRATO PARA LA FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, por Francisca Mª Ferrando García
30. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (VII): CONTRATOS FORMATIVOS – DISPOSICIONES COMUNES, por Francisca Mª Ferrando García
31. ASPECTOS CLAVE SOBRE LAS MODALIDADES CONTRACTUALES (VIII): CONTRATO A TIEMPO PARCIAL, por Francisca Mª Ferrando García
32. CUESTIONES BÁSICAS SOBRE LA RETRIBUCIÓN: EL SALARIO; PERCEPCIONES EXTRASALARIALES; GARANTÍAS DEL SALARIO, por Francisca Mª Ferrando García
33. EL TIEMPO DE TRABAJO: JORNADA Y HORAS EXTRAORDINARIAS; ADAPTACIÓN Y REDUCCIÓN DE LA JORNADA; FESTIVOS Y VACACIONES ANUALES; PERMISOS Y GARANTÍAS, por Francisca Mª Ferrando García
34. EL CONTROL DE LA ACTIVIDAD LABORAL Y SUS LÍMITES, por Francisca Mª Ferrando García
35. NOCIONES ELEMENTALES SOBRE LA EXTINCIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL Y SUS CAUSAS, por Francisca Mª Ferrando García
36. DERECHOS DE INFORMACIÓN, por Francisca Mª Ferrando García
37. DERECHOS DE INFORMACIÓN EN EL ENTORNO DIGITAL, por Francisca Mª Ferrando García
38. DERECHOS COLECTIVOS DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS EN LAS PLATAFORMAS DIGITALES, por Francisca Mª Ferrando García y Clara Mª Martínez Baeza
CAPÍTULO 4 | BLOQUE 2.LA RELACIÓN LABORAL DEL SERVICIO DEL HOGAR FAMILIAR
39. ¿Y SI LA PERSONA MAYOR QUIERE CONTRATAR SERVICIO DOMÉSTICO?, por Ascensión Leciñena Ibarra
40. CARACTERÍSTICAS DE LA RELACIÓN LABORAL DE CARÁCTER ESPECIAL DEL SERVICIO DEL HOGAR FAMILIAR, por Monserrate Rodríguez Egío
41. LA CONTRATACIÓN DE LA PERSONA EMPLEADA DE HOGAR, por Monserrate Rodríguez Egío
42. JORNADA Y DESCANSO. FESTIVOS Y PERMISOS. VACACIONES, por Monserrate Rodríguez Egío
43. SALUD LABORAL, por Monserrate Rodríguez Egío
44. SALARIO, por Monserrate Rodríguez Egío
45. EXTINCIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL, por Monserrate Rodríguez Egío
CAPÍTULO 5.PLATAFORMAS DIGITALES DE CUIDADOS Y EMPRESAS DE LA ECONOMÍA SOCIAL
46. QUÉ ES LA ECONOMÍA SOCIAL, por Mercedes Farias Batlle
47. QUÉ DEBES SABER SI COMO EMPRESA DE ECONOMÍA SOCIAL QUIERES UTILIZAR UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS (I) : FUNCIÓN DE LA PLATAFORMA DIGITAL, por Rosalía Alfonso Sánchez
48. QUÉ DEBES SABER SI COMO EMPRESA DE ECONOMÍA SOCIAL QUIERES UTILIZAR UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS (II): INTERMEDIARIO DIGITAL DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN, por Rosalía Alfonso Sánchez
49. LA FUNDACIÓN EMPRESA COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Irene Escuín Ibañez
50. LA ASOCIACIÓN COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Irene Escuín Ibañez
51. LA SOCIEDAD LABORAL COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Mercedes Farias Batlle
52. LA SOCIEDAD COOPERATIVA COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Rosalía Alfonso Sánchez
53. LA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Rosalía Alfonso Sánchez
54. LA COOPERATIVA DE SERVICIO COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Rosalía Alfonso Sánchez
55. LA COOPERATIVA DE CONSUMIDORES COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Rosalía Alfonso Sánchez
56. LA COOPERATIVA INTEGRAL COMO TITULAR DE UNA PLATAFORMA DIGITAL EN EL MARCO DE LA ECONOMÍA DE CUIDADOS, por Rosalía Alfonso Sánchez
CAPÍTULO 6. AYUDAS A LA DEPENDENCIA. CONOCIMIENTOS SOBRE FIRMA ELECTRÓNICA Y REPRESENTACIÓN PARA FACILITAR LAS SOLICITUDES
57. IDENTIFICACIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA EN LAS RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS, por Julián Valero Torrijos
58. LA REPRESENTACIÓN PARA REALIZAR TRÁMITES ANTE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS, por Julián Valero Torrijos
59. LAS AYUDAS A LA DEPENDENCIA. QUÉ SON. REQUISITOS PARA ACCEDER A ELLAS, por Juan Ignacio Cerdá Meseguer
60. LAS AYUDAS A LA DEPENDENCIA. CLASES DE AYUDAS Y PRESTACIONES DE SERVICIOS, por Juan Ignacio Cerdá Meseguer
61. LAS AYUDAS A LA DEPENDENCIA. CLASES DE AYUDAS Y PRESTACIONES ECONÓMICAS, por Juan Ignacio Cerdá Meseguer
62. LAS AYUDAS A LA DEPENDENCIA Y OTRAS PRESTACIONES. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITARLAS, por Juan Ignacio Cerdá Meseguer
63. DEVOLUCIÓN DE PAGOS ANTICIPADOS EN CASO DE FALLECIMIENTO DEL SOLICITANTE DE LA AYUDA, por Mercedes Navarro Egea
